Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

Lương: Thỏa thuận

Ảnh

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình và xin ý kiến của Giám đốc.
- Phối hợp với Phòng MKT để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng, khách hàng công ty của công ty.  

- Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, sinh nhật
- Theo dõi, đánh giá mức thỏa mãn của khách hàng và lập báo cáo.

- Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp.

* YÊU CẦU:

- Ưu tiên Nam độ tuổi từ 22-29 tuổi.
- Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng.

- Tốt nghiệp: Cao đẳng, Đại học

- Ngoại hình: Ưa nhìn, sức khỏe tốt, giọng nói chuẩn.
- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt, mạnh dạn, tự tin.
- Nhanh nhẹn, khéo léo chăm sóc và thuyết phục khách hàng.
- Chịu được áp lực công việc, làm việc độc lập hoặc theo nhóm.

* QUYỀN LỢI

- Phụ cấp ăn trưa
- Được tạo điều kiện thuận lợi trong công việc và có cơ hội thăng tiến 
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

* LIÊN HỆ

- Địa chỉ liên hệ: Phòng 516, tầng 5, số 142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà nội.

- Người liên hệ: Msr Nga - ĐT 043 773 9943
+ Hồ sơ 
+ Đơn xin việc
+Các văn bằng, chứng chỉ khác

- Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2016